Driftstatus:
Problemet er nu løst, og det er igen muligt at overføre sager til EASY.
Vi beklager ventetiden.

Med venlig hilsen
EG SafetyNet

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/

Problem identifiziert

Vi er i gang med at identificere og rette en loginfejl, der er opstået ved SSO-login via iOS-tablet. Efter login via SSO i appens in-app browser, bliver brugeren ikke logget ind i appen, men i stedet logget ind på SafetyNets browserversion inden for appens in-app browser.

Kunder som anvender dashboard/forside som startside når man logger på SafetyNet, kan opleve at få en fejlbesked.

“Der er sket en uventet fejl….”

Administratoren skal kontakte supporten og melde at de modtager en kendt fejl og skriv i emne felter på supportsagen: Fejl på dashbord ved login.

Dette er når man vælger “Første side: Forside” på en rollerettigheden.

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/

For at sikre, at alle svaregrupper vises korrekt, er det her vigtigt, at du drejer din iPad til portrætformat (på højkant), når du udfylder skemaerne.
På den måde får du den bedste oplevelse og kan se alle oplysningerne.

Check out our Privacy Policy:
https://global.eg.dk/about-eg/treatment-of-data/

EG SafetyNet

Funktionsbereit
Fejl ved overførelse til EASY
Fejl: SSO-login via iOS-tablet
Fejl: SSO-login via iOS-tablet
Spørgeskema på iPad
Fejl: SSO-login via iOS-tablet
APP

MEDST

Funktionsbereit

Aktueller Verlauf

Supporttelefon lukket i dag
MEDST / Information
Kortvarig afbrydelse af Unilogin – certifikatskift
EG SafetyNet / Frontplanner